Nossos serviços
Nossas facilidades
SAC Ver no mapa
Pensando em proporcionar conforto, acessibilidade e inclusão, o Espaço Cliente oferece uma variedade de serviços especiais para tornar seu Passeio ainda mais agradável, confira os serviços disponíveis:
Cadeiras de rodas (manuais e motorizadas), carrinhos de pet (cães e gatos), abafadores de ruídos, brinquedos sensoriais, cordões de identificação, achados e perdidos, SAC (reclamações, sugestões e elogios).
Visite o Espaço Cliente, localizado ao lado do Coco Bambu.
Horário de atendimento:
De Segunda a Sábado: 10h às 22h
Domingos e Feriados: 11h às 21h
Achados e perdidos Ver no mapa
Caso tenha esquecido ou perdido algo no Passeio das Águas Shopping, dirija-se ao Espaço Cliente e forneça todos os detalhes do objeto perdido, para que possamos verificar se o item foi localizado.
Os objetos encontrados são armazenados pelo Espaço Cliente do Passeio das Águas Shopping por até 60 dias, e ficam disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping. Após esse período, seguem para doação.
Localização:
Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.
Telefone: (62) 3604-9501
Fraldario Ver no mapa
Mães e pais podem usufruir de um espaço preparado especialmente para os bebês, onde são disponibilizados:
- Empréstimo de carrinhos de bebês;
- Trocadores e lavatórios;
- Produtos gratuitos para os cuidados infantis;
- Local reservado para amamentação.
Localização: Praça de Alimentação.
Carrinhos de bebe Ver no mapa
Para maior comodidade das famílias que visitam o empreendimento, o Passeio das Águas Shopping possui o serviço de empréstimo de carrinhos de bebês. É necessário que o responsável pela criança dirija-se até o Fraldário e solicite o carrinho à atendente. O uso do carrinho de passeio é para crianças até um peso máximo de 15 kg de acordo com a orientação de segurança do fabricante.
Localização: Fraldário - Praça de alimentação
Cadeiras Motorizadas Ver no mapa
Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o Passeio das Águas Shopping disponibiliza gratuitamente cadeiras de rodas elétricas. É necessário realizar um cadastro prévio.
Localização:
Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.
Cadeiras de rodas Ver no mapa
Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o empreendimento disponibiliza gratuitamente, mediante um cadastro prévio, o empréstimo de cadeiras de rodas manuais.
Localização:
Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.
Wi fi Gratuito Ver no mapa
Acesse a Internet gratuitamente utilizando a conexão wi-fi disponível em todos os corredores do shopping.
Procure pela rede “_FREE - Passeio das Aguas”, faça seu cadastro e aproveite. É rápido e fácil!
Estacionamento
O Passeio das Águas Shopping possui um estacionamento com vagas abertas e cobertas, com espaços especiais destinados à pessoas com deficiência, idosos, autistas e gestantes, totalizando em +4.000 vagas.
TARIFAS DO ESTACIONAMENTO
- Carros - Tarifa Única – R$ 10,00
- Motos - Tarifa Única – R$ 7,00
A TARIFA É VÁLIDA PELO PERÍODO DE 12 HORAS A CONTAR DO MOMENTO DE ENTRADA NO ESTACIONAMENTO.
TOLERÂNCIA DE ACESSO:
15 minutos
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:
06h até 00h
COBRANÇA DE PERNOITE PARA CARROS E MOTOS:
Carros e motos - R$ 50,00
FORMAS DE PAGAMENTO*
O pagamento poderá ser feito em:
- Terminais de autoatendimento: cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro e PIX;
- Tags de cobrança automática: Sem Parar, Veloe, ConectCar e Green Pass.
Não aceitamos cheques.
*NOTA FISCAL: O cupom emitido nos guichês possui validade fiscal, conforme autorização nº 55409749/13 da Prefeitura Municipal de Goiânia. Atendimento Preferencial: Idosos, Gestantes, pessoas com necessidades especiais e pessoas com criança de colo podem se dirigir ao início da fila, conforme Lei nº 11.298/92 e o Estatuto do Idoso.
Banheiro Familia Ver no mapa
O Passeio das Águas possui 8 locais com 4 tipos de sanitários para o conforto de todos:
- Femininos
- Masculinos
- Família
- Adaptados para pessoas com deficiência que permitem a passagem de cadeiras de rodas.
Localização:
- Corredor ao lado da Ri Happy;
- Ao lado da Jhonny Joy;
- Ao lado da Adidas;
- Ao lado da Óticas Vida;
- Ao lado da Lotérica;
- Ao lado da Deville;
- Ao lado da Pizza Hut.
Pet Friendly Ver no mapa
O Passeio das Águas Shopping possui empréstimo de carrinhos pets, fornece o kit higiênico e o pet stop para o conforto dos tutores e seus amiguinhos de quatro patas.
Localização:
Espaço Cliente - Carrinho pet e kit higiênico
Próximo à C&A e Petz - Pet Stop