Pensando em proporcionar conforto, acessibilidade e inclusão, o Espaço Cliente oferece uma variedade de serviços especiais para tornar seu Passeio ainda mais agradável, confira os serviços disponíveis:

Cadeiras de rodas (manuais e motorizadas), carrinhos de pet (cães e gatos), abafadores de ruídos, brinquedos sensoriais, cordões de identificação, achados e perdidos, SAC (reclamações, sugestões e elogios).

Visite o Espaço Cliente, localizado ao lado do Coco Bambu.

Horário de atendimento:

De Segunda a Sábado: 10h às 22h

Domingos e Feriados: 11h às 21h

Caso tenha esquecido ou perdido algo no Passeio das Águas Shopping, dirija-se ao Espaço Cliente e forneça todos os detalhes do objeto perdido, para que possamos verificar se o item foi localizado.

Os objetos encontrados são armazenados pelo Espaço Cliente do Passeio das Águas Shopping por até 60 dias, e ficam disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping. Após esse período, seguem para doação.

Localização:

Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.

Telefone: (62) 3604-9501

Mães e pais podem usufruir de um espaço preparado especialmente para os bebês, onde são disponibilizados:

• Empréstimo de carrinhos de bebês;
• Trocadores e lavatórios;
• Produtos gratuitos para os cuidados infantis;
• Local reservado para amamentação.

Localização: Praça de Alimentação.

Para maior comodidade das famílias que visitam o empreendimento, o Passeio das Águas Shopping possui o serviço de empréstimo de carrinhos de bebês. É necessário que o responsável pela criança dirija-se até o Fraldário e solicite o carrinho à atendente. O uso do carrinho de passeio é para crianças até um peso máximo de 15 kg de acordo com a orientação de segurança do fabricante.

Localização: Fraldário - Praça de alimentação

Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o Passeio das Águas Shopping disponibiliza gratuitamente cadeiras de rodas elétricas. É necessário realizar um cadastro prévio.

Localização:

Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.

Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o empreendimento disponibiliza gratuitamente, mediante um cadastro prévio, o empréstimo de cadeiras de rodas manuais.

Localização:

Espaço Cliente - Ao lado do Coco Bambu.

Acesse a Internet gratuitamente utilizando a conexão wi-fi disponível em todos os corredores do shopping.

Procure pela rede “_FREE - Passeio das Aguas”, faça seu cadastro e aproveite. É rápido e fácil!

O Passeio das Águas Shopping possui um estacionamento com vagas abertas e cobertas, com espaços especiais destinados à pessoas com deficiência, idosos, autistas e gestantes, totalizando em +4.000 vagas.

TARIFAS DO ESTACIONAMENTO

• Carros - Tarifa Única – R$ 10,00
• Motos - Tarifa Única – R$ 7,00

A TARIFA É VÁLIDA PELO PERÍODO DE 12 HORAS A CONTAR DO MOMENTO DE ENTRADA NO ESTACIONAMENTO.

TOLERÂNCIA DE ACESSO: 

15 minutos

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

06h até 00h

COBRANÇA DE PERNOITE PARA CARROS E MOTOS: 

Carros e motos - R$ 50,00

FORMAS DE PAGAMENTO*

O pagamento poderá ser feito em:

• Terminais de autoatendimento: cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro e PIX;
• Tags de cobrança automática: Sem Parar, Veloe, ConectCar e Green Pass. 

Não aceitamos cheques. 

*NOTA FISCAL: O cupom emitido nos guichês possui validade fiscal, conforme autorização nº 55409749/13 da Prefeitura Municipal de Goiânia. Atendimento Preferencial: Idosos, Gestantes, pessoas com necessidades especiais e pessoas com criança de colo podem se dirigir ao início da fila, conforme Lei nº 11.298/92 e o Estatuto do Idoso.

O Passeio das Águas possui 8 locais com 4 tipos de sanitários para o conforto de todos:

• Femininos
• Masculinos
• Família
• Adaptados para pessoas com deficiência que permitem a passagem de cadeiras de rodas.

Localização:

• Corredor ao lado da Ri Happy;
• Ao lado da Jhonny Joy;
• Ao lado da Adidas;
• Ao lado da Óticas Vida;
• Ao lado da Lotérica;
• Ao lado da Deville;
• Ao lado da Pizza Hut.

O Passeio das Águas Shopping possui empréstimo de carrinhos pets, fornece o kit higiênico e o pet stop para o conforto dos tutores e seus amiguinhos de quatro patas.

Localização:

Espaço Cliente - Carrinho pet e kit higiênico
Próximo à C&A e Petz - Pet Stop

Clique aqui e confira todas as informações!