<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=637009510560757&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Horário de Funcionamento
Praça de alimentação

Segunda a sábado: 10h às 22h

Domingo: 12h às 21h

Lojas e Quiosques

Segunda a sábado: 10h às 22h

Domingo: 14h às 20h

Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Espaço Cliente Ver no mapa

 

Este é o canal de comunicação entre o Passeio das Águas Shopping e você. Queremos saber tudo! Sugestões, dúvidas, elogios e reclamações de maneira rápida e simples.

 

Telefone: (62) 3604-9501

 

Localização:

Espaço Cliente - próximo ao Estacionamento Coberto Marrom, na entrada para a Praça de Alimentação.

 

Horário de atendimento:

De Segunda a Sábado, das 10h às 22h

Domingos e Feriados, das 14h às 21h

Achados e perdidos Ver no mapa

 

Caso tenha esquecido ou perdido algo no Passeio das Águas Shopping, dirija-se ao Espaço Cliente e forneça todos os detalhes do objeto perdido, para que possamos verificar se o item foi localizado.

 

Os objetos encontrados são armazenados pelo Espaço Cliente do Passeio das Águas Shopping por até 60 dias, e ficam disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping. Após esse período, seguem para doação.

 

Localização:

Espaço Cliente - próximo ao Estacionamento Coberto Marrom, na entrada para a Praça de Alimentação.

 

Telefone: (62) 3604-9501

Fraldário Ver no mapa

 

Mães e pais podem usufruir de um espaço preparado especialmente para os bebês, onde são disponibilizados:

  • Empréstimo de carrinhos de bebês;
  • Trocadores e lavatórios;
  • Produtos gratuitos para os cuidados infantis;
  • Local reservado para amamentação.
     

Localização: Praça de Alimentação.

Carrinhos de bebês Ver no mapa

Para maior comodidade das famílias que visitam o empreendimento, o Passeio das Águas Shopping possui o serviço de empréstimo de carrinhos de bebês. É necessário que o responsável pela criança dirija-se até o Fraldário e solicite o carrinho à atendente. O uso do carrinho de passeio é para crianças até um peso máximo de 15 kg de acordo com a orientação de segurança do fabricante.

 

Localização: Fraldário - Praça de alimentação

Cadeiras elétricas Ver no mapa

Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o Passeio das Águas Shopping disponibiliza gratuitamente cadeiras de rodas elétricas. É necessário realizar um cadastro prévio.

 

Localização:

Espaço Cliente - próximo ao Estacionamento Coberto Marrom, na entrada para a Praça de Alimentação.

Cadeiras de rodas manuais Ver no mapa

Para auxiliar a locomoção de pessoas com deficiência, idosos e gestantes, o empreendimento disponibiliza gratuitamente, mediante um cadastro prévio, o empréstimo de cadeiras de rodas manuais.

 

Localização:

Espaço Cliente - próximo ao Estacionamento Coberto Marrom, na entrada para a Praça de Alimentação.

Wi-fi Gratuito

 

Acesse a Internet gratuitamente utilizando a conexão wi-fi disponível em todos os corredores do shopping.

Procure pela rede “_FREE - Passeio das Aguas”, faça seu cadastro e aproveite. É rápido e fácil!

Estacionamento

 

O Passeio das Águas Shopping possui um estacionamento com vagas abertas e cobertas, com espaços especiais destinados à pessoas com deficiência, idosos, autistas e gestantes, totalizando 4.000 vagas.

 

 

TARIFAS DO ESTACIONAMENTO

  • Carros  
  • Tarifa única – R$ 5,00
  • Motos
  • Segunda à sexta – R$ 2,00 Sábado, domingo e feriados – R$ 4,00

A TARIFA É VÁLIDA PELO PERÍODO DE 12 HORAS A CONTAR DO MOMENTO DE ENTRADA NO ESTACIONAMENTO.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

O pagamento poderá ser feito em:

  • Guichês de estacionamento:  dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito;
  • Terminais de autoatendimento: cartão de crédito, cartão de débito e PIX;
  • Tags de cobrança automática: Sem Parar, Veloe, Concect Car e Green Pass. 

Não aceitamos cheques. 

 

OPÇÃO DE GRATUIDADE NO ESTACIONAMENTO

De segunda a quinta-feira até às 14h, o cartão de estacionamento pode ser isentado para clientes que realizarem compras a partir de R$ 60,00 no Passeio das Águas Shopping. A isenção irá acontecer mediante apresentação do cupom ou nota fiscal nos guichês de pagamento do estacionamento localizados nas entradas/saídas dos estacionamentos cobertos “marrom” e “laranja”. Não serão aceitos:

  • Cupons/notas fiscais com datas diferentes ao dia da isenção;
  • Comprovantes de pagamentos;
  • Cupons/notas fiscais ilegíveis;
  • Cupons/notas fiscais rasuradas, danificadas ou rasgadas (a ponto de impossibilitar a leitura e verificação);

A isenção é “única e individual” por cupom/nota apresentado, não podendo ser realizada a isenção de mais de um cartão de estacionamento. Ex: Caso apresente uma nota no valor de R$ 120,00, só será isentado um único cartão de estacionamento.

A opção de gratuitidade/isenção no estacionamento NÃO se aplicará em dias de feriados municipais, estaduais ou nacionais.

 

 

Vagas Exclusivas

 

O Passeio das Águas Shopping garante vagas exclusivas para atender idosos, autistas, gestantes e pessoas com deficiência, conforme legislação vigente.

 

Ajude a respeitar este direito, não estacione em vagas preferenciais indevidamente.

Ambulatório Ver no mapa

 

Para garantir a segurança de seus frequentadores e funcionários, o Passeio das Águas Shopping possui um Ambulatório de Atendimento Médico Emergencial durante o horário de funcionamento do shopping.

 

Os profissionais são treinados e capacitados para prestar atendimentos imediatos e realizar encaminhamentos aos centros médicos.

 

Quando necessário, solicite acompanhamento de brigadistas ou seguranças do Passeio das Águas Shopping.

 

Localização: Praça de Alimentação.

 

 

 

Sanitários Especiais

O Passeio das Águas possui sanitários adaptados para pessoas com deficiência que permitem a passagem de cadeiras de rodas, além de proporcionar mais conforto durante a visita ao shopping.